家住绍兴越城区润和南岸花城小区的钱女士反映，说近两年来自己一家饱受漏水之苦，客厅、卫生间等多处墙壁都出现了水渍。她怀疑是楼上邻居家漏水的缘故，但楼上邻居又有自己的一套说法。那么这到底是怎么回事呢？

钱女士家住润和南岸花城东区6幢二楼，记者看到，她家里的客厅天花板上布满了星星点点的霉斑，沙发背后的一堵墙也出现了明显的发霉情况。钱女士说，家里天花板和墙壁发霉是从前年开始出现的。钱女士回忆说，她家楼上的邻居也是前年搬过来住的，她记得邻居搬来没多久，就来她们家敲门，说家里的洗手盆堵塞了，想打开他们家的天花板检查一下下水管道。钱女士说当天她家正在请客吃饭，不太方便邻居就回去了，这事后来也没再提。但是几个月以后，他们家的渗水情况似乎越来越严重，她曾向楼上的邻居提出希望解决一下渗水的问题，但对方没有理会。钱女士说，这之后家里渗水慢慢变成了漏水，卫生间的墙面，厨房的墙面已经出现了细细的水流。有一回，她看到楼上邻居的洗手间因为堵塞水都满出来了，这更让她怀疑自家的渗漏和楼上有关。那么楼上邻居对于钱女士家的漏水是什么态度呢？记者找到了钱女士家楼上的业主王女士，王女士告诉记者，他们家是年下半年搬过来的，因为买的是二手房，他们搬进来之前对房屋进行了重新装修，包括卫生间防水在内都是新做的，不可能出现水渗漏到楼下去的情况。王女士说，装修期间因为装修师傅操作的缘故，他们家确实堵过一次下水道，但很快就解决了，当时她也去楼下看过，并没有造成影响。记者了解到，针对钱女士家漏水的情况，小区物业也派人进行过检查，物业方面给出的结论是，漏水问题在钱女士家楼上业主搬进来之前就存在了，原因也比较复杂。金经理说，为了帮钱女士家搞清楚漏水的原因，光他就给两户人家做了很多工作，但因为双方之前已经为这事有点闹僵了，协商工作开展得并不是很顺利。

来源：直播绍兴

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